网络订花流行 市民看法不一
如今,许多市民都喜欢购买一些鲜花装点自己的小家或者办公室,为生活、工作环境增添一抹亮色。随着鲜花电商的兴起,越来越多的人从在实体花店购花转向了网络订花。
网络订花成时尚
记者在走访中了解到,由于购买便捷,足不出户就能选花,不少人购买鲜花时选择电商平台或鲜花电商微信公众号,而非实体花店。记者在电商平台搜索发现,只要订满一定金额的鲜花,店家就包邮寄往全国各地。“预购+周期购”的模式被不少消费者青睐,一些鲜花电商平台推出鲜花包月套餐,设有99元4束、169元4束、239元4束等不同价位的套餐类型,每周或每两周派送一次。
记者从我市多家花店了解到,百合、玫瑰和康乃馨单支售价均在10元左右,比电商售价贵出不少。“朋友向我推荐了她购买鲜花的微信公众号,99元4束鲜花,一束才不到25元,还包邮到家,价格十分合适。”市民梁女士告诉记者。不少市民表示,实体店鲜花较贵,而且平时工作较忙,没时间定期去花店选购,这种付款后周期送花的模式非常好。
年轻人是消费主力
艾媒咨询发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》显示,国内鲜花电商在2016年市场规模已达168.8亿元,到2019年预计市场规模能突破600亿元。而这一数据相对保守,有评论人士指出,资本热捧下的鲜花电商未来三年有望突破千亿元市场。此外,报告指出,购买门槛低及低价是其受热捧的原因,超八成用户已养成规律消费习惯,行业痛点则为鲜花配送服务参差不齐。
随着经济的发展,人们尤其是年轻人不断提升对生活品质的追求。生活不仅仅是衣食住行这些基本需求,大家越来越注重身心的愉悦,鲜花价格不高,又赏心悦目,成为“悦己经济”的重要一环。鲜花消费已经从集团消费、节庆消费向大众消费、日常消费转变。据媒体报道,某鲜花电商品牌合伙人介绍,其客户群体90%以上都是女性,核心用户群体为25岁至38岁的年轻白领。
网购鲜花质量不一
随着鲜花电商的发展,鲜花质量差和配送服务不佳的负面新闻日渐增多,令不少人对网购鲜花并不看好。市民王女士表示,最近购自某鲜花电商平台的花质量有所下滑,她打算停止购买。“鲜花就是要新鲜,在花店里选购不仅可以看到花的新鲜程度,还能更直观地挑选颜色与品种。”一位市民表示。还有一些市民选择去花卉市场购买鲜花。“一大捧也就20元左右,价格比电商的还便宜。”市民李女士说。
据悉,线下鲜花行业主要业务仍集中在婚庆、情人节和母亲节等节日以及生日、结婚纪念日等对于个人富有意义的日子。一些实体商家看到鲜花电商不断壮大,嗅出商机,也开始利用微信、美团等平台同城销售鲜花。一位实体花店店主表示,其一个客服微信已经加满,不能再添加好友。有的花店也推出了包月套餐,但一般配送范围有限,如超出范围需加钱配送。