提起企服市场,大家第一时间可能会想到金蝶、用友、慧算账、i人事等垂直某一应用场景的企服软件。事实上,从阿里云、猪八戒开始布局企服市场更广泛的业务应用场景及天眼企服上线全新升级的企业服务平台。我们可以敏锐的嗅出企服市正随着科技赋能的浪潮迈向一个具有时代特色的发展快车道。
如今,在科技赋能的浪潮下,企业数字化转型已经逐步进入下半场,科技与企业的深度融合成为企业发展必然趋势。回到赛道本身来看,相较于企业服务领域耳熟能详的SaaS和云计算领域,实则企业在主营业务以外也有更多细分领域,如公司注册、税务申报、商标注册、专利申请等往往是更高频次的需求。可以说企业服务的本质就是具备并满足多样化的应用场景。而目前企服市场却缺乏真正的综合型可信平台,基于此,我们不由思考一个综合性的专业可信平台在企服市场中是否有更大的上升空间。
回到天眼企服本身来看,为什么天眼企服能够顺利切入企服市场,其实也有益于自身的企业基因,从某种程度上来说,这也解释了为什么天眼企服能够快速切入企服市场做成综合型平台,实现突围,其关键就在于背靠天眼查让技术和流量基因得以延续。
天眼企服依托于天眼查近3亿的社会实体信息库,加持以人工智能和大数据挖掘与分析技术,首先可以清晰透视服务商的能力和风险,降低企业用户的疑虑,并且对服务商入驻也进行来层层严格的筛选,这样一来,企业在找企业服务商时,可以更加有效、精准找到可信的服务商。另一方面天眼企服除了在平台准入上做把控外,还在服务流程、服务定价和知识普及方面树立标准化,搭建了可信服务、可信价格、可信评价的闭环。使得平台、用户和服务商三方信任厚度加厚,助力服务商和企业的数字化转型升级,让精准连接实现真正的有效转化。
而升级后的天眼企服也并非局限于企业基础服务市场,天眼企服吸引了包括用友、金蝶、分贝通、有赞、微动天下、51社保、纷享销客等在云服务、SaaS、商家服务、互联网社保等在企服市场细分领域的知名企业入驻。这将企服市场的空间进一部打开和扩宽,这种和行业内主要玩家的深度连接,相当于做厚了天眼企服平台的价值度,也让天眼企服在未来有了更大的想象空间。
随着我国企业服务行业渗透率和企业付费意愿的提高,大数据科技赋能,已经成为企服行业的创新之路。而我国的企服市场体量虽大,但头部企业仍有很大的发展空间。无论是垂直领域还是综合性平台在企服市场中都有很大的空间去做价值深挖。相信在不久的未来,通过科技赋能和深度链接,中国也有望培育出百亿甚至千亿美金的企服企业。
