西湖旅游“金点子”：给湖边古树名木加个“二维码”
我为西湖管理献一策，你有啥好点子？
昨天，2014年度“十佳金点子”表彰会在西湖边的柳浪闻莺公园举行。
会上，西湖景区管理者与“十佳金点子”获奖者、行风监督员、文明督导员等社会各界人士就“如何更进一步提升景区管理服务水平”进行了热烈的探讨和交流。
去年春旺季开始之前，西湖水域管理处和湖滨管理处联合推出西湖旅游“金点子”温馨服务亭，开展“我为西湖管理献一策”金点子征集活动。据统计，截至2014年底，西湖旅游“金点子”温馨服务亭活动共开展32次，仅回复问询西湖公交、住宿、餐饮、旅游等信息就达一万多人次。
市民游客通过西湖景区管委会门户网站、来信、现场投递征集意见箱等多种途径，提供了环保卫生、园林绿化、志愿服务和管理执法等方面的“金点子”171条。
这些“金点子”中，有人说要给西湖边的保安、清洁工人发放一个便携式工具包，里面放些清凉油、清洁球抹布和网兜等小工具；还有人建议给西湖边的古树名木们都放上一个“二维码”标签，让来游玩的人扫一扫就知道这棵古树名木的详细知识。西湖手划船调价后，虽乱收费的现象得以遏制，但有游客问：能不能把手划船的价格提示牌搞得更大、更醒目？
最终，经过专家审阅、网络投票，“十佳金点子”脱颖而出，它们已经或即将被付诸于景区的实际管理工作中。今年，“金点子”征集活动还将继续深入进行，欢迎广大市民游客“大开脑洞”，为美丽西湖出出力。
