苗木产品什么时候也能搞“双十一”火一把?
昨天“天猫双11:11点50分交易额破571亿超去年纪录”登上了各大新闻的头条。近年来,受到阿里巴巴、淘宝、京东等一大批电商平台的高速成长,从上市企业、花木市场到各地苗木行政主管部门,纷纷投身于电商洪流。
那么,苗木行业电子商务化之路还需解决哪些问题呢?
一是产品市场区域定位问题。众多苗木企业目标消费市场就在本地,没太多必要在电子商务上下大力气。大多数苗木企业规模不大,品牌影响不突出,加上经济发展不平衡,受消费观念等原因,苗木企业不得不因地制宜,先稳固本土市场,再拓展其他地区。好高骛远地瞄准全国大市场,大力推行电子商务,是绝大多数家企的实力所不能胜任的。因此,在目前的局势下,苗木企业进行大规模电子商务的条件远未成熟。
二是苗木树木产品属性以及产品标准化等问题。对于许多采购方来说,在购买苗木需求是园林绿化,庭院美化,亲自到现场观看、挑选,除路途成本等成本较高。同时,苗木风景树不像其他价格低、重量轻的小商品那样拥有运输、换货、退货的便利性。因为,苗木是一种体积、重量较大、拆卸繁琐的非标准化产品,其运输难度很高,从而物流成本也会较高,这令企业和园林绿化采购方都较为顾虑。从目前来看,苗木企业可在小型、可移植、标准化程度较高的小型盆景产品上开发电子商务,而大型风景树产品则宜谨慎。
三是电子商务的投入成本问题。在当前的互联网时代,网上产品的宣传、推广、交易早已蔚然成风。然而,任何一家苗木企业企图在漫无边际的网络空间中强势崛起,除非标新立异,有着十分成功的产品设计、宣传创意或推广方案,否则将承担数额巨大的网络宣传、推广费用。
四是电子商务的模式问题。目前,绿化园林企业对电子商务了解不多、认识不深,在电子商务模式的选择与操作上存在较多的困惑。比如,是以传统分销代理模式为主,还是以网络电子商务模式为补充?如何实现原有的实体渠道和电子商务的有效结合?对这些问题,很多苗商企页缺乏深入的研究。要知道,电子商务绝非简单地将传统商务移植到互联网上,而会涉及一系列与传统销售模式不同的运作方式,涉及企业各类资源的重新整合等问题。对于企业而言,选择电子商务将是一项事关全局战略的大事,所以,企业会慎之又慎。
苗木交易从线下到线上,无疑是行业飞跃式的改变。如何能够让从业人员愿意改变传统的交易模式接受电子交易,如何给买家和卖家提供一种良好的客户体验,才是苗木电子交易的真正切入点。
从技术角度上说建立一个电子交易平台并不是很难,真正难点在于有众多的买苗人和卖苗人知道、信任并经常性地使用交易平台,同时交易平台能够提供非常友好的页面、便捷操作、真实信息以及全面的客户服务。在未来,手机应用APP无疑是苗木电子交易的发展方向。以智能手机为代表的移动客户端的出现,让苗木买卖双方无论在苗圃、工地还是出差途中,都能及时了解市场行情、销售或采购苗木。从及时性和方便性来看,手机应用APP远比基于PC平台的网站先进,便于用户接受,也更具发展前景。
此外,建立苗木生产者、景观设计师与工程公司直接沟通的平台是有必要且在苗木电子商务化道路上十分重要的一个环节。只有这三者沟通到位,才能规避苗木的生产量和应用量不平衡的关键问题,建立起可持续的行业发展道路。
苗木与互联网的相遇,无疑是行业发展的一个机遇,苗木的生产销售要迎合互联网时代的思维方式,跟上互联网发展脚步,才能在未来的竞争中胜出。